سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات:

اهلًا بكم في متجر توله حاتم

نحنُ نسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر توله حاتم للعود . وعليه فإن متجر توله حاتم للعود ودهن العود يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

السياسة.

أولاً: المعلومات التي يحصل عليها متجر توله حاتم للعود ويحتفظ بها في قواعد بياناتها

1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، الإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

1. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل متجر توله حاتم للعود  يشارك هذه المعلومات؟

1. بطبيعة الحال فإن متجر توله حاتم للعود يسعى للاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ولا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بينه  وبين المستخدم.
2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على متجر توله حاتم للعود الالكتروني، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
3. وحيث أن متجر توله حاتم للعود يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه - في حالة ملاحظة متجر توله حاتم للعود لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم - فإن متجر توله حاتم للعود قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ متجر توله حاتم للعود.

هل معلومات المستخدم آمنة في متجر توله حاتم للعود ؟

1. يسعى متجر توله حاتم للعود إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر توله حاتم للعود ينوّه بما يلي:

• يسعى متجر توله حاتم للعود للحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر توله حاتم للعود. 

يعمل متجر توله حاتم للعود على حماية هذه المعلومات عن طريق سيرفرات معيّنة محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية

غير أنه نظراً لأن شبكة الإنترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في متجر توله حاتم للعود فإن متجر توله حاتم للعود ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على متجر توله حاتم للعود في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجر توله حاتم للعود والتاجر؟

لا يوجد طرف ثالث خارجي إنهم أشخاصٌ ذو علاقة، كالمسوّقين، والتقنيين، وأصحاب الأعمال المختلفة في نفس المتجر.

خامساً: قواعد وأحكام استخدام متجر توله حاتم للعود  :

إن جميع التزامات توله حاتم ، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر توله حاتم  ، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدمين متجر توله حاتم للعود بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص توله حاتم على توفيرها للمستخدمين.